RUANGBICARA.co.id – Bagi Anda yang mengalami kesulitan dalam mendaftar QR Code Pertalite, ada beberapa tips penting dari PT Pertamina Patra Niaga yang dapat membantu. Salah satu penyebab utama kegagalan dalam pendaftaran sering kali terkait dengan kualitas foto dokumen yang diunggah.
Penyebab Utama Gagalnya Verifikasi Pendaftaran
Menurut Area Manager Communication, Relation & CSR PT Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Barat, Eko Kristiawan, kegagalan pendaftaran sering kali terjadi karena kualitas foto dokumen yang tidak memadai. Pada Jumat (06/09/2024), Eko menjelaskan bahwa banyak pendaftar yang mengunggah foto dengan resolusi rendah, terutama foto KTP dan nomor polisi yang buram atau terpotong.
BACA JUGA: Rayakan Hari Pelanggan, Pertamina Berikan Potongan Harga BBM
“Saat ini masih banyak pendaftar yang mengunggah foto dokumen dengan resolusi yang kurang jelas. Kualitas foto KTP dan nomor polisi yang buram serta terpotong membuat proses pencocokan data terhambat,” ungkap Eko.
Tips Memperbaiki Kualitas Foto Dokumen
Agar proses pendaftaran dapat berjalan lebih lancar, Eko memberikan beberapa saran mengenai pengunggahan foto dokumen. Ia menekankan bahwa foto KTP dan nomor polisi harus diunggah dengan resolusi yang baik dan tidak buram. Selain itu, format foto yang digunakan juga penting.
“Pastikan foto KTP dan nomor polisi diunggah dalam format JPG, dengan resolusi yang jelas dan tidak terpotong. Kualitas foto yang baik sangat berpengaruh terhadap keberhasilan pendaftaran,” jelasnya.
Lebih lanjut, Eko menjelaskan bahwa terdapat tiga ketentuan penting yang harus diperhatikan saat mengambil foto KTP untuk pendaftaran. Ketentuan ini dapat membantu memperlancar proses verifikasi.
“Tiga ketentuan utama dalam pengambilan foto KTP adalah pertama, foto KTP harus diambil dalam format landscape. Kedua, pastikan foto tidak terpotong. Ketiga, jarak pengambilan foto tidak boleh terlalu jauh sehingga informasi di dalamnya tetap terlihat jelas,” tambah Eko.
