Menurut Fuad, perwakilan dari Humas Ombudsman, partisipasi ini menjadi sarana untuk memperkenalkan berbagai inovasi yang telah dikembangkan lembaganya dalam mendukung keterbukaan informasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
Booth Ombudsman juga menjadi tempat bagi pengunjung untuk berdiskusi langsung mengenai tata cara penyampaian laporan, mekanisme tindak lanjut pengaduan, serta contoh kasus pelayanan publik yang berhasil diselesaikan.
BACA JUGA:Â Arya Sandhiyudha Beberkan Risiko Data Ganda yang Bisa Picu Krisis Kepercayaan
